Preguntas Frecuentes

Existem múltiplos motivos, mas vamos apresentar-lhe aqueles pelos quais a maioria dos nossos clientes nos escolhe:

• Produtos 100% “Made in Spain”. Desenhados e fabricados na província de Alicante, terra bem conhecedora do Sol e dos efeitos da sua incidência, e de como escolher soluções térmicas para qualquer necessidade.
• Garantia de qualidade. Contamos com o apoio da Giménez Ganga, marca a partir da qual nasceu a Saxun e que nos oferece o know-how de mais de 60 anos no setor.
• Todos os nossos produtos são altamente personalizáveis e à medida, permitindo colocar em prática qualquer projeto, por inovador, exclusivo e particular que seja.
• Aliamos design e funcionalidade para desenvolver soluções inteligentes que se adaptam a qualquer requisito estético.
• Estamos perto dos nossos clientes quando estes precisam de nós e contamos com prazos de entrega muito abaixo da média.
• Mas, sobretudo, pela nossa missão: criar felicidade para as pessoas, desenhando espaços para partilhar a vida.

Se desejar solicitar o registo na nossa área de clientes, pode fazê-lo aqui

Depois de registado, receberá as suas chaves de acesso para que possa aceder à área profissional sem problemas, sempre que necessitar, para utilizar todas as ferramentas que colocamos à sua disposição nesta área.
 

Ficamos muito satisfeitos! Nesse caso, deve dirigir-se novamente ao seu instalador de confiança que o assessorará sobre as diferentes soluções que oferecemos para dar resposta às suas necessidades.

Se não dispuser de nenhum e não souber como localizá-lo, preencha este formulário indicando  onde será a instalação e o produto pretendido, e um dos nossos assessores irá contactá-lo com a máxima brevidade possível.

Em qualquer destes casos, deverá contactar o seu instalador, o qual ficará encarregado de gerir connosco o seu pedido.

Se não dispuser de nenhum e não souber como localizá-lo, preencha este formulário indicando  onde será a instalação e o produto pretendido, e um dos nossos colaboradores irá contactá-lo com a máxima brevidade possível.
 

No nosso showroom, pode usufruir de um percurso pelos nossos espaços, onde encontrará uma representação de todos os nossos produtos.

É uma opção estupenda que permite visitar-nos a partir de qualquer lugar, em qualquer momento e a partir de qualquer dispositivo, facilitando o acesso a todas as personas interessadas.
 

Para solicitar um orçamento, deverá contactar um dos nossos instaladores externos.

Estes serão os encarregados de o visitar, assessorar e apresentar um orçamento totalmente personalizado e adaptado às suas necessidades.

Se não dispuser de nenhum e não souber como localizá-lo, preencha este formulário indicando  onde será a instalação e o produto pretendido, e um dos nossos colaboradores irá contactá-lo com a máxima brevidade possível.
 

Devido à elevada personalização de cada um dos nossos produtos, o preço está sujeito a inúmeras condicionantes, como o tamanho ou o acabamento selecionado.

Para ter uma ideia mais exata do preço de algum dos nossos produtos, a melhor opção é obter a assessoria de um dos nossos colaboradores que ajustarão o preço aos requisitos específicos do seu produto.

A garantia dos produtos Saxun é a estipulada por lei.

Desde 1 de janeiro de 2022, está em vigor a regulamentação aprovada em abril de 2021, segundo a qual os dois anos de garantia legal dos produtos passam a ser três anos de garantia legal, como indica o Real Decreto-lei 7/2021 do BOE.

Para qualquer aspeto relacionado com a garantia, deverá recorrer ao seu instalador, o qual tratará da incidência connosco em seu nome.

Para adquirir um produto Saxun, deverá recorrer a qualquer instalador / distribuidor da nossa marca.

Se não dispuser de nenhum e não souber como localizá-lo, preencha este formulário indicando  onde será a instalação e o produto pretendido, e um dos nossos colaboradores irá contactá-lo com a máxima brevidade possível.

Todos os nossos produtos são fabricados 100% Made in Spain, podendo prestar um serviço de qualidade, com a cobertura de praticamente todo o território nacional num breve período de tempo.

Combinamos uma ampla trajetória industrial com o conhecimento artesanal de 60 anos no setor. Este know-how faz com que o nosso processo de produção se conjugue na perfeição com a tecnologia mais vanguardista, garantindo produtos personalizados e à medida, capazes de satisfazer qualquer tipo de exigência.
 

A instalação é realizada por um profissional autorizado e capacitado, garantindo que todas as normas técnicas e de segurança recomendadas sejam seguidas.

O tempo varia de acordo com o tipo de produto e a complexidade da instalação, mas o profissional te dará uma estimativa precisa após a medição e análise do espaço.